Напоминание для пользователя

Напоминание для пользователя - очень полезный инструмент, если вдруг потенциальный покупатель отвлекся и забыл ответить на вопросы модуля обратной связи в боте телеграм, например на пункте о доставке или оплате товара, бот напомнит ему об этом, спустя некоторое время, которое вы можете задать сами

Напоминание для администратора

Напоминание для администратора работает по той же логике, что и для пользователя - очень полезный инструмент, если вдруг администратор отвлекся и забыл ответить на заявку модуля обратной связи в боте телеграм, например засчитать оплату товара, бот напомнит ему об этом, спустя некоторое время, которое вы можете задать сами.