Свободные сообщения, как инструмент взаимодействия с телеграм ботом для продажи товаров
Вы можете создать настраиваемый блок, который отвечает на часто задаваемые вопросы, так же при помощи свободных сообщений можно перенести меню из футера (клавиатуры) на инлайн кнопки, что даст пользователю новый опыт при работе с чат ботами для продаж в телеграме.
Подробная инструкция для работы со свободными сообщениями