Общая информация по отзывам
Данный блок позволяет вашим клиентам оставлять самые честные и неизменяемые отзывы!
Отзывы можно включить выключить (см скрин)
Отзывы можно слать вашему менеджеру, отзывы можно смотреть на сайте и отзывы можно слать в чат или канал (подробнее в след блоке)
Что будет если выключить систему отзывов?
Клиенты не смогут больше их оставлять, но все отзывы на прошлые заказы сохранятся
Как работает автопредложение?
При включенном автопредложении, покупателю сразу после оформления заказа будет предложено оставить отзыв.Иначе, оставить отзыв можно только при просмотре информации о заказе
Может ли администрация бота изменять отзывы?
Ответы на отзывы изменить нельзя!
Как добавить отзывы в чат или канал в боте телеграм?
Для начала вам нужно добавить ваш бот в канал и чат как показано на скрине,
и обязательно сделать пост в ресурсе!
Важно пред тем как начать делать данную настройку рекомендуется обновить токен от бота в разделе ""Oбновить токен"" на сайте
Как выглядит подписавшийся бот в разделе пользователи
Вот так выглядит группа чата или канала в разделе пользователи
Настройка уведомлений отзывов в ресурс
Данная настройка находится в отзывах - в настройках уведомлений(фиолетовая кнопка) там выбираем наш ресурс и добавляем его чтобы ему шли уведомления
Готовая настройка отзывов в боте телеграм
Так выглядит правильно настроенный модуль отзывов
бесплатно и без знаний программирования BOT-T.COM