Для чего нужны сценарии в бот магазине?

Сценарий в телеграм-боте представляет собой набор шаблонов, последовательности настроенных сообщений, которые определяют, как бот будет взаимодействовать с пользователем в различных ситуациях.

Сценарий может включать в себя различные этапы диалога, ответы на определенные команды или вопросы пользователя, а также логику обработки информации.

Например, сценарий может быть настроен для приветствия пользователя при первом обращении, предложения списка команд, обработки пользователя до совершения заказа или запросов на получение информации.

Подводя итог, сценарии позволяют ботам вести более структурированный и целенаправленный диалог с потенциальными клиентами, что делает их более эффективными и удобными в использовании.

Подробная статья по настройке сценариев