Делается это достаточно легко и быстро, для этого необходимо через рабочее пространство бота перейти в раздел "Шаблоны товаров и категорий" Где находится настройка изменения текста при отсутствующем товаре?
Делается это достаточно легко и быстро, для этого необходимо через рабочее пространство бота перейти в раздел "Шаблоны товаров и категорий" Дизайн пустого товара/категории
Далее необходимо перейти в раздел Дизайна при пустом товаре/категории Настройка
Теперь вы можете настроить дизайн пустого товара так, как нравится вам!