EN RU

Центр помощи BOT-T

Найдите ответы на вопросы, узнайте, как пользоваться сервисом, и получите помощь от нашей команды.

Например: оплата, тарифы, Telegram-бот, отзывы...

Маскот центра помощи BOT-T — робот-ассистент с иконками Telegram и FAQ

Общая настройка заказов в боте телеграм

Общая настройка заказов в боте телеграмВремя между заказами - означает сколько раз за N время ваши пользователи смогут совершать покупки если это 15 секунд, то промежуток между покупками не может быть меньше 14 секунд.

Время в минутах до авто-отмены неоплаченного заказа - значит сколько у вашего пользователя есть времени, чтобы оплатить заказ до его отмены.

Максимальное количество неоплаченных заказов у одного пользователя - значит сколько всего открытых сделок на покупку товара в боте есть у вашего пользователя

Возврат заказов

Возврат заказовУправление заказами тесно связано с настройкой обратной связи поэтому прежде чем приступать настраивать данный блок настоятельно рекомендую ознакомиться с информацией о настройке обратной связи