Центр помощи BOT-T
Найдите ответы на вопросы, узнайте, как пользоваться сервисом, и получите помощь от нашей команды.
Например: оплата, тарифы, Telegram-бот, отзывы...
Результаты поиска
В общем разделе бота конструктора можно создать новые сценарии(рассмотрим ниже), создать новые действия (свободные кнопки) и прописать из ботфазер команды по которым бот будет выдавать сценарии (подробнее тут).
Редактировать и менять можно только текс как следует из названия 
К данному блоку можно прикрепить форматы изображений Jpng, png,webp. 
К сценарию можно крепить и файлы от текстовиков до целых архивов! 
В сценарий можно загружать и блоки с видео поддерживаемый формат, webm (в боте будет выдаваться файл), mp4, AVI, mpeg, mkv 
Рекомендую крепить ГИФ не более 10мб иначе может быть ошибка. 
Помогает при общении и сбору информации от клиентов, больше о настройке обратной связи расписано тут 
Каждый элемент сценария связан кнопкой и ее связью, чтобы связать один блок с другим нужно выпустить кнопку и выдать ей связь с другим блоком тогда блоки сценария будут связаны в 1 элемент(см. фото), если вы хотите создать сценарий с элементами действия вам так-же потребуется выпустить кнопку и выдать уже путь на свободное сообщение(действие).